Zie jij het als een uitdaging om de IT-omgeving van klanten naar een hoger niveau te tillen? Heb je daarnaast de nodige ervaring opgedaan met systeem- netwerk én werkplekbeheer? En zou je graag je steentje bij willen dragen aan een snelgroeiende organisatie met de focus op Apple? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Apple Field Engineer bij Pro Warehouse in regio Noord-Brabant.

Pro Warehouse is hard aan het groeien en ter versterking is XLIX recruitment voor hen op zoek naar een enthousiaste Apple Field Engineer. Het is voor deze functie erg belangrijk dat je kennis hebt van Apple hard- en software. En wat je nog niet weet of kent, wordt jou geleerd door de collega’s van Pro Warehouse of je mag een passende Apple opleiding en/of cursus volgen.

Wat ga je doen als Apple Field Engineer bij Pro Warehouse

Doel van deze functie is het adviseren, opbouwen en beheren van complexe Apple-systemen en -netwerken voor klanten. Vanuit de 2e / 3de lijn ben je verantwoordelijk voor het afhandelen (beantwoorden, oplossen, voortgang bewaken en terugkoppelen) van vragen van klanten en jouw collega’s. Daarnaast ga je onder andere:

• controleren, testen en opleveren van technische oplossingen;
• voorbereiden, configureren en installeren van werkstations, netwerkapparatuur en servers;
• ondersteuning bieden aan Support- en Cloud Engineers als 2de / 3de lijn;
• packen en deployen van software en settings naar werkstations;
• opbouwen van de informatievoorziening richting eindgebruikers (wiki’s, handleidingen);
• geven van trainingen aan eindgebruikers of het technische team van de klanten.

Wie ben jij

Dat je affiniteit dient te hebben met IT en/of Apple is natuurlijk logisch. Maar integriteit is zeker zo belangrijk, want je moet zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke/gevoelige informatie en persoonsgegevens. Ook moet je een probleemoplossende-, servicegerichte instelling en geen 9 tot 5 mentaliteit hebben. Daarnaast heb of ben je:

• minimaal een afgeronde mbo IT / ICT opleiding;
• minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soort gelijke functie;
• bij voorkeur certificering Jamf of vergelijkbaar;
• goede kennis van netwerkbeheer: TCP/IP, DHCP, VLAN, Wifi, Switches en Routers;
• ervaring met onder andere: Apple hardware, Data storage hardware, macOS, iOS, Windows (server), Linux, TOPdesk, Azure en Google suite;
• uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
• leergierig en staat open om veel te leren over Apple IT, waarbij je jouw vakkennis verbreedt en verdiept;
• in bezit rijbewijs B.

Wat heeft Pro Warehouse jou zoal te bieden

Een goede, gezellige, professionele werkomgeving waarin je gestimuleerd wordt al je capaciteiten te benutten en verder te ontwikkelen. Om jou, naast je Apple vaardigheden, ook de mogelijkheid te bieden je door te ontwikkelen als persoon en als professional.

• Salarisindicatie tussen € 3.000 – € 4.000 bruto per maand, op basis van en fulltime werkweek.
• Een contract voor 32-40 uur per week, direct bij Pro Warehouse zelf.
• Een hechte werksfeer binnen een platte organisatie met weinig hiërarchie.
• 24 vakantiedagen bij dienstverband van 40 uur en 8% vakantiegeld.
• Bij het behalen van de gezamenlijke kwartaaldoelstelling ontvang je een kwart bruto maandsalaris.
• Pro Warehouse betaalt een gedeelte van jouw pensioenpremie en hanteren een verzuimbonus.
• Leaseauto, MacBook en iPhone.
• Mogelijkheid om een thuiswerkplek in te richten plus thuiswerkvergoeding.
• Gezellige bedrijfsuitjes en diverse Applecursussen worden jou aangeboden.

Over Pro Warehouse

Pro Warehouse is de absolute zakelijke Apple Expert. Zij helpen bedrijven die met Apple (willen) werken op alle fronten. De specialisten van Pro Warehouse leveren graag – en snel – de beste oplossingen voor op de werkvloer. Van de aanschaf en het uitrollen van hardware tot het ondersteunen van gebruikers met beheer en support. Dankzij het grootste Apple engineering team van Europa en eigen warehouse hebben zij veruit de meeste producten én kennis in huis.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature

XLIX Recruitment ondersteunt Pro Warehouse bij het werving & selectie traject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Pro Warehouse zelf. Sollicitaties ontvangen we bij voorkeur via het sollicitatieformulier op deze pagina. Voor meer informatie over de vacature en/of Pro Warehouse, neem dan contact op met Danny van Asperen via 06 4840 5217 of danny@xlixrecruitment.nl